La Junta Nacional de Auxilio Escolar y Becas (Junaeb) informó que se están implementando cambios para mejorar el proceso de entrega de los pases escolares. Esto luego que se conociera un informe de la Contraloría que detectó irregularidades en el proceso 2015.
En su auditoría a la entrega de la Tarjeta Nacional Estudiantil (TNE) del año pasado, el organismo detectó que 313.000 pases escolares fueron dados a quienes no eran alumnos, lo cual implicó un daño al fisco que asciende a $859 millones, según informó La Tercera.
Ante esto, la Junaeb indicó que una vez asumida la actual administración se ordenó un sumario para investigar los hechos del anterior proceso y se implementaron inmediatamente medidas que permitieron que este año se haya cumplido con éxito la entrega y la renovación de las tarjetas.
Respecto al proceso de entrega de la TNE del 2016, Junaeb señaló que se entregaron más de 900 mil tarjetas nuevas y 400 mil renovaciones, con altos estándares de seguridad, de manera oportuna y en las fechas comprometidas a nuestros estudiantes beneficiarios.
Además, la institución afirma que se están implementando para el próximo año nuevas medidas con el objetivo de seguir mejorando la calidad del servicio en beneficio de los estudiantes.
Así, se apuntará al diseño de una oficina de atención virtual para que los estudiantes puedan realizar sus trámites, mejoras para tener atenciones más fluidas en las oficinas físicas y la entrega por carta de certificada de la TNE a los domicilios de los alumnos de educación superior, son algunos de los cambios que se están desarrollando.
«Tal como ha sido la línea de la actual administración, iniciamos inmediatamente un sumario que está en su fase final y hemos apoyado activamente el trabajo realizado por la Contraloría General de la República respecto al proceso de entrega de la TNE 2015. Valoramos las orientaciones entregadas por Contraloría General de la República que van en la misma línea de las mejoras que hemos llevado a cabo y que seguiremos implementando», señaló el director nacional de la Junaeb, Cristóbal Acevedo.
Desde que asumió el actual director nacional de la Junaeb, a fines del año pasado, la institución asegura que ha llevado a cabo un proceso de Fortalecimiento y Modernización. (Emol-La Tercera)
